💈 Termos de Uso

1. Quem somos

O Marque o Corte (marqueocorte.com.br) é operado por Samuel Lauro, pessoa física, com sede em Brasília/DF ("Marque o Corte", "nós"). O contato para qualquer assunto deste documento é contato.marqueocorte@gmail.com.

2. O que é o serviço

O Marque o Corte permite que uma barbearia (o "dono") publique uma página de agendamento, cadastre serviços, profissionais e horários, e receba reservas feitas pelos seus clientes. Cada barbearia tem um endereço próprio, no formato marqueocorte.com.br/nome-da-barbearia.

O serviço está em versão beta: pode mudar, ter falhas e ficar indisponível por períodos. Avisaremos mudanças relevantes pelos canais de contato cadastrados ou dentro do painel.

3. Quem pode usar

Para criar uma conta é preciso ter 18 anos ou mais e poder responder legalmente pela barbearia. Quem cria a conta declara que as informações fornecidas são verdadeiras e se compromete a mantê-las atualizadas.

4. Conta e acesso

• O dono é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo o que for feito com a conta dele.
• Os barbeiros e as demais pessoas da equipe que o dono cadastrar usam o painel sob responsabilidade do dono.
• Se você desconfiar de acesso indevido, avise-nos o quanto antes para que a conta seja protegida.
• Cada e-mail pode ser usado em uma única conta.

5. Teste grátis

Toda barbearia nova tem um período de teste grátis, sem cartão e sem cobrança automática.

• O teste começa quando a barbearia recebe o primeiro agendamento online de um cliente. Agendamentos lançados pelo próprio painel (encaixes) e testes feitos com o WhatsApp do dono ou de um barbeiro não contam.
• A duração padrão é de 7 dias. Pode ser maior em condições combinadas com a gente, por exemplo em vendas presenciais ou com código de convite. A duração da sua barbearia aparece no painel.
• Se nenhum agendamento online chegar, o teste começa automaticamente 30 dias após a criação da conta.

6. Planos e pagamento

Depois do teste, o uso continua mediante assinatura mensal, que depende do número de barbeiros cadastrados:

• O pagamento é feito por Pix, combinado com a gente pelo WhatsApp. Cada pagamento cobre um mês de uso.
• Existe plano anual, em condições informadas no momento da contratação.
• Os valores podem mudar. Uma mudança de preço só vale para o período seguinte ao aviso e nunca altera um mês já pago.

7. Quando o teste ou o plano termina

• Terminado o teste, a barbearia precisa de um pagamento para continuar recebendo agendamentos online.
• Depois de um pagamento vencido, há uma carência de 5 dias em que tudo segue funcionando.
• Sem pagamento, a página de agendamento mostra "Agenda indisponível no momento" e deixa de aceitar novos agendamentos online. O painel continua aberto: o dono segue vendo a agenda, lançando encaixes e cancelando horários.
• Registrado o pagamento, a agenda volta a funcionar.

8. Regras de uso

Você se compromete a não:

• usar o serviço para fins ilegais, para enganar clientes ou para enviar mensagens abusivas;
• tentar acessar contas, dados ou áreas do sistema que não são seus, nem testar ou contornar as proteções do serviço;
• sobrecarregar o serviço com acessos automatizados ou criar contas em massa;
• cadastrar pessoas ou dados de terceiros sem autorização;
• escolher um endereço (slug) ou nome que se passe por outra barbearia, pessoa ou marca, ou que seja ofensivo. Podemos pedir a troca ou remover o endereço nesses casos.

9. Agendamentos e os clientes da barbearia

• O Marque o Corte é uma ferramenta de agendamento. O serviço de barbearia é prestado pela barbearia, que responde por preços, horários, qualidade, atrasos, cancelamentos e por qualquer relação com o cliente dela. Não somos parte dessa relação.
• O dono é responsável por manter serviços, preços, durações e horários corretos. O sistema evita sobreposições de horário com base no que está cadastrado.
• Ao confirmar um agendamento, o cliente é levado ao WhatsApp do barbeiro com uma mensagem pronta. O envio dessa mensagem depende do cliente e do aplicativo dele.
• Os dados dos clientes da barbearia (nome e WhatsApp) são usados para o dono atender o agendamento. O dono deve usá-los só para isso e respeitar a legislação de proteção de dados. Veja a Política de Privacidade.

10. Conteúdo que você envia

Logo, fotos de trabalhos, nomes de serviços e textos continuam sendo seus. Você nos autoriza a armazená-los e exibi-los nas páginas da sua barbearia e nas prévias de link (por exemplo, quando o link é compartilhado no WhatsApp). Você declara ter o direito de usar tudo o que enviar e se responsabiliza por isso. Podemos remover conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

11. Cancelamento

• Você pode cancelar quando quiser, avisando-nos pelo contato acima. Não há multa nem fidelidade.
• O cancelamento vale a partir do fim do período já pago. Não fazemos reembolso proporcional de mês já usado, salvo quando a lei exigir.
• Você pode pedir a exclusão dos dados da barbearia, conforme a Política de Privacidade.

12. Suspensão e encerramento pela nossa parte

Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, que seja usada para fraude ou abuso, ou que coloque o serviço ou outras barbearias em risco. Sempre que possível avisaremos antes e daremos a chance de corrigir. Também podemos encerrar o serviço como um todo, com aviso prévio razoável e a possibilidade de você exportar os dados da sua barbearia.

13. Limitação de responsabilidade

O serviço é oferecido "como está", em versão beta. Fazemos o possível para mantê-lo no ar e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência total de erros. Não respondemos por perdas indiretas, como horários vagos, clientes que não compareceram ou lucros que deixaram de entrar, nem por falhas de serviços de terceiros, como o WhatsApp ou a internet. Nada disto afasta direitos que a lei garante a você e que não possam ser afastados por contrato.

14. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelos canais de contato cadastrados ou no painel, com antecedência razoável. Continuar usando o serviço depois da data indicada significa concordar com a nova versão. A versão e a data ficam sempre no topo.

15. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro de Brasília/DF para resolver qualquer disputa, ressalvado o foro que a lei assegurar a você.